青春守护“大后方” 化身“贴心人” --西部计划志愿者杨梅用心解决外出务 工乡亲后顾之忧

在赫章县古基镇人民政府综合治理服务中心,总能看到一个年轻而忙碌的身影——她就是西部计划志愿者杨梅。即将服务期满两年,从文件流转的“幕后”走到服务群众的“前台”,她将工作重心放在了解决外出务工人员最牵挂的“家事”上,用心用情守护着乡村的“大后方”,成为基层治理中一股充满活力的青春力量。

一、从“收发室”到“连心桥”:角色转变,初心不变

去年初,杨梅的工作岗位从党政办公室调整至乡镇综合治理服务中心。面对全新的挑战,她没有退缩,而是迅速找准定位。“在党政办,我熟悉了机关运转;在综治中心,则直接面对乡亲们的急难愁盼。” 尤其是了解到镇里大量青壮年外出务工,留守的老人、儿童、妇女面临诸多实际困难后,她深感责任重大。“让外出打拼的乡亲们安心,关键是帮他们守好家、顾好人。” 抱着这样的信念,杨梅将“解决外出务工人员后顾之忧”作为自己新岗位的核心任务。

二、脚步丈量民情:精准纾解“后顾之忧”

她特别关注留守老人、留守妇女和留守儿童的需求。看到独居老人李奶奶因腿脚不便就医困难,积极协调村医定期上门巡诊,并联系村支两委及志愿者提供必要的生活照料。了解到留守儿童小强学习无人辅导、性格内向,她对接大学生志愿者开展“一对一”学业帮扶和情感陪伴。截至目前,她已累计参与走访服务相关家庭30余户,协助宣传就业政策6次,引导26名留守妇女就地就业,帮助矛盾纠纷化解29起,协助组建“爱心妈妈”271人,关心关爱走访未成年人688人,定期探访17名高龄、失能、独居老人。

三、搭建“云端”亲情线:让服务更全面

能够及时帮助外出务工人员,杨梅积极参与探索了“五个一”工作措施,利用一个公众号、借助一个微信群、公布一个热线号......成为连接游子与故乡的“线上桥梁”。通过微信群发布政策信息、家乡动态,并随时收集、反馈留守家庭的需求和状况,为外出务工人员及其家属提供全方位的关怀与服务。

“西部计划这两年,是我人生最宝贵的经历。从处理文件到直接服务乡亲,我深刻理解了基层治理的复杂性和重要性。”杨梅说,“能用自己的微薄之力,为外出务工的乡亲们守护好家园,为乡村的和谐稳定添砖加瓦,我感到无比充实和自豪。这‘大后方’的安宁,就是我青春奋斗的意义所在。”

在古基镇人民政府的广袤土地上,像她这样的西部计划志愿者,正将青春的热情与智慧融入乡村振兴的伟大实践,用奉献与担当书写着新时代青年的答卷,成为筑牢基层治理根基、守护万家灯火的一抹亮丽色彩。

(走访留守妇女)

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